国内航企拟大规模推进“互联网+”,提供更个性化服务
发布时间: 2011年11月1日
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随着中国经济的进一步发展和互联网技术的普及,越来越多的企业开始将“互联网+”作为创新的突破口,以提供更好的服务和增加核心竞争力。最近,国内一些航空公司也开始推进“互联网+”战略,打造更加智能化、便捷化、个性化的服务,为消费者带来更好的出行体验。
据了解,中国南方航空公司已经开始试行“互联网+”战略,通过云计算、大数据、物联网等技术手段实现对旅客需求的精准匹配。例如,乘客能够通过南方航空官网或APP查询最新的航班信息、预订机票、进行网上值机、甚至通过智能手环等智能设备进行无纸化登机。
除了南方航空,国内另一大航空公司中国东方航空也在积极推进“互联网+”战略。据悉,东方航空已经向公司内部员工发放了智能手环和智能手表,以便员工能够进行更加方便快捷的工作,提供更好的服务。
此外,中国国际航空公司也在逐步发展“互联网+”模式,采用新的技术手段,提高服务质量、效率,让旅客享受更好的服务。例如,国航已经推出了“一键选座”、“延误信息实时提醒”等实用功能,让旅客出行更加智能化、便捷化。
随着“互联网+”大潮的到来,未来航空公司将更加智能化、个性化,为消费者提供更好的服务。相信随着技术的不断进步和相关政策的支持,航空公司将取得更加出色的成绩,在国际市场上占据更加重要的地位。