提升网站信任度的30项法则
发布时间: 2011年6月18日
浏览: 9458
在今天的数字时代,网站已成为商业界最重要的工具之一。一个网站如果没有高度的信任度,那么在竞争激烈的市场中就很难生存下去了。因此,提高网站的信任度是每个企业都需要重视的一项任务。本文将介绍30项提升网站信任度的法则。
1. 做好商标设计和品牌标识,以及在网站所有页面上展示。
2. 在网站的主页上展示产品/服务的数量和质量的指标,如售出的产品数量和用户评价等。
3. 保持网站风格简洁明了,注重易用性和用户体验。
4. 网站设计需要感性美,营造舒适的用户体验。
5. 宣传企业信誉、的良好声誉。
6. 在网站的底部附上必要的联系方式,包括电话、邮件、地址、在线聊天等。
7. 使用真实的客户案例和证明,让用户看到产品/服务的实际成果。
8. 网站所有的文字和图片都需要合法、真实、准确、负责任。
9. 在网站上展示用过产品/服务的明星用户,增加知名度和信任度。
10. 保护客户信息,以明确的隐私条款告知用户如何收集、使用、存储和保护客户信息。
11. 首页需要清晰简洁的标题。标题专业而吸引人。
12. 内容清晰,组织有序。
13. 保证文字、图片、音频和视频等内容的质量和真实性。
14. 使用HTTPS或其他安全协议保护用户数据传输的安全。
15. 设计一个好的Logo,让人们轻松记住品牌。
16. 显示实验室或优秀企业合作或认证。
17. 设计一个好的用户登录系统,给用户提供优秀的体验。
18. 附上客户的评价,例如 “建议”、“解决方案”等,使客户保持对网站的关注。
19. 创建并遵守社交媒体规范。
20. 避免商业小技巧,以免影响受众对你的信任。
21. ARC(可信的认证规则)有利于视觉效果,降低反响,在某些情况下有利于提高网站的信任度。
22. 显示和管理粉丝众筹和捐款计划。
23. 显示服务的客户支持和解决方案。
24. 关注最高政治、商业和金融影响的行我环境。
25. 展示企业内部的实现透明度,例如业务报告等。
26. 避免任何不公正的言论或行为。
27. 优化用户的访问速度,以免让用户感到失望。
28. 明确并保持企业的道德标准。
29. 使用行业秘书长管理品牌、合作伙伴和关键利益者之间的合作。
30. 在用户的信任破裂前解决问题,免得网站的信任度因此受到损失。
从网站设计、页面排版、内容质量、客户隐私保护等多个方面来提高网站的信任度是企业必须关注的重点。在这个数字化的时代,提升网站信任度可以让企业更好地积累品牌忠实度并获取更多口碑推荐。